منصات جديدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي تسهم في تبسيط تحليل السجلات الطبية وتعزيز وصول الأفراد إلى المعلومات القانونية قبل اتخاذ قرار التقاضي.
يشهد قطاع التقنيات القانونية (LegalTech) تحولاً متسارعاً بفضل تطورات الذكاء الاصطناعي، حيث بدأت منصات متخصصة في توظيف هذه التقنيات لمساعدة الأفراد والعائلات على التعامل مع القضايا المرتبطة بالأخطاء الطبية، من خلال تحليل السجلات الطبية المعقدة وتنظيمها وتسهيل فهمها قبل اللجوء إلى الخبراء القانونيين.
وتُعد قضايا الإهمال الطبي، وتأخر التشخيص، وإصابات الولادة، والإهمال في دور الرعاية، وغيرها من القضايا الصحية، من أكثر الملفات تعقيداً، إذ تتطلب مراجعة آلاف الصفحات من السجلات والتقارير الطبية، وهو ما يشكل تحدياً كبيراً أمام كثير من العائلات التي تسعى إلى معرفة ما إذا كانت هناك أخطاء تستوجب اتخاذ إجراءات قانونية.
ويرى مختصون في قطاع التقنيات القانونية أن الذكاء الاصطناعي قادر على اختصار جزء كبير من هذه العملية عبر تنظيم الوثائق، وربط الأحداث زمنياً، والكشف عن الأنماط والمعلومات التي قد تستحق مراجعة قانونية متخصصة، دون أن يحل محل المحامين أو الخبراء الطبيين.
وفي هذا السياق، طورت شركة Mama Bear Law منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تهدف إلى مساعدة الأفراد في إعداد ملفاتهم وتنظيم بياناتهم الطبية قبل التواصل مع المحامين، بما يسهم في تحسين كفاءة دراسة القضايا وتسريع الوصول إلى المعلومات ذات الصلة.
وقال ديفيد رودنبيري، المؤسس المشارك للشركة والمحامي المتخصص وخريج جامعة هارفارد، إن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يصبح أداة داعمة للعائلات في فهم أوضاعها الصحية والقانونية بصورة أفضل، من خلال تبسيط تحليل البيانات الطبية المعقدة وتمكينها من طرح أسئلة أكثر دقة عند استشارة المختصين.
وأضاف أن الهدف من هذه التقنيات ليس استبدال المحامين أو الأطباء، وإنما توفير أدوات تساعد الأفراد على تنظيم المعلومات وتحليلها، بما يعزز جودة النقاش مع الخبراء القانونيين والطبيين ويسهم في اتخاذ قرارات أكثر استنارة.
ويأتي هذا التوجه في وقت يشهد فيه قطاع التقنيات القانونية توسعاً عالمياً في استخدام الذكاء الاصطناعي، سواء في مراجعة المستندات، أو تحليل العقود، أو إدارة القضايا، أو دعم اتخاذ القرار، بما يسهم في رفع الكفاءة التشغيلية وتقليل الوقت اللازم لإنجاز العديد من المهام القانونية.
وفي المقابل، يؤكد الخبراء أن الاعتماد على الذكاء الاصطناعي يجب أن يكون ضمن إطار واضح يضمن حماية خصوصية البيانات، والالتزام بالمعايير الأخلاقية، مع بقاء القرار النهائي في القضايا الطبية والقانونية بيد المختصين المؤهلين.
ومع استمرار تطور تقنيات الذكاء الاصطناعي، يتوقع أن تلعب حلول LegalTech دوراً متزايداً في تحسين الوصول إلى الخدمات القانونية، وتسهيل دراسة القضايا المعقدة، وتعزيز قدرة الأفراد على فهم حقوقهم واتخاذ قرارات مبنية على معلومات أكثر دقة.